คลังสินค้า fulfillment บริการคลังที่เอาไว้เก็บสินค้าออนไลน์ ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
ติดต่อและอ่านรายละเอียดได้ตามนี้ >> คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเสมือนผู้ช่วยดูแลงานข้างหลังบ้านให้กับผู้ทำธุรกิจ E-Commerce ที่มีช่องทางขายนานัปการ platforms จำต้องจัดการสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละช่องทางแนวทางการขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งที่หมายแทนผู้ประกอบกิจการทุกขั้นตอน บอกได้ว่าผู้ประกอบธุรกิจเสมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
เพราะเหตุใดบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดเงินลงทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ทุ่นเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคข้างหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ ตรวจทานประสิทธิภาพ แพ็ค ไปจนกระทั่งขั้นตอนขนส่ง ช่วยทำให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวล่ำเวลาจัดการบริหารสินค้าด้วยตนเอง มีเวลาไปปรับปรุงสินค้า โปรโมชั่นแคมเปญ และบริการอื่นๆเพิ่มขึ้น
2. สร้างความซาบซึ้งให้แก่ลูกค้า: เนื่องจากการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว อีกทั้งเก็บ แพ็ค แล้วก็ขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในสมัยที่จำต้องตอบโจทย์อีกทั้งในทางความถูกต้องและก็ความเร็ว
3. ลดปริมาณพนักงาน: ผู้ประกอบกิจการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อเยอะมากๆ จำเป็นต้องว่าจ้างบุคลากรผู้คนจำนวนไม่ใช้น้อย ไม่ว่าจะแอดมินตอบข้อความ คนแพ็คสินค้า หรือคนจัดการออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดการเรื่องเหล่านี้ตอบแทนคุณโดยคณะทำงานผู้เชี่ยวชาญและระบบที่ถูกปรับปรุงเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากเพิ่มขึ้น: เพราะว่าเมื่อการสั่งซื้อสินค้ามีจำนวนที่เยอะแยะ มีหนทางวิธีขายที่หลากหลาย การดูแลสินค้าคงคลังเปลี่ยนเป็นเรื่องซับซ้อน แล้วก็บางทีอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย เป็นต้นว่า การนับสต๊อคสินค้าไม่ถูก การจัดการออร์เดอร์ที่แตกต่างกันในแต่ละหนทางการขาย หรือกระบวนการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จึงควรมีการจับคู่ผลิตภัณฑ์ เป็นต้น บริการ Fulfillment จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้ ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงมาเพื่อจัดการธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มแนวทางการขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค และจัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็น ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้มากเพิ่มขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีควรจะมีคุณลักษณะดังต่อไปนี้
1. มีทีมงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบการตลอด 1 วัน
2. มีประสบการณ์และก็ความชำนิชำนาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำปรึกษารวมทั้งไขปัญหาให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันกันรุนแรงแล้วก็ตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว
4. มีคลังเก็บของจัดเก็บสินค้าที่ได้มาตรฐาน รองรับการจัดเก็บทั้งแบบคลังเก็บของแห้งและคลังที่จำเป็นต้องควบคุมอุณหภูมิ และอยู่ในทำเลที่ตั้งที่สะดวกต่อการขนส่งกระจายผลิตภัณฑ์
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยสำหรับการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์รวมทั้งสามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
ปัจจุบันมีผู้ประกอบกิจการธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีหนทางแนวทางการขายที่นานัปการ ทำให้การจัดการงานหลังบ้านมีความยากรวมทั้งสลับซับซ้อนเยอะขึ้น ก็เลยเริ่มมองเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้ชำนาญจัดการ ซึ่งนับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสหนึ่งที่สามารถจะช่วยผู้ประกอบการขยายธุรกิจได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่จำเป็นที่จะต้องห่วงหน้ากังวลข้างหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
แหล่งที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment